Agencia Kabana
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Última actualización: 12 de septiembre de 2026
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos en materia de protección de datos personales, Brian Roman Casas, persona física que opera comercialmente bajo la marca KABANA Creative Agency, en adelante indistintamente “KABANA” o “el Responsable”, pone a disposición de las personas titulares el presente Aviso de Privacidad Integral, con la finalidad de informar de manera clara y suficiente las condiciones bajo las cuales serán tratados sus datos personales, las finalidades para las cuales podrán ser utilizados, los mecanismos existentes para limitar su uso o divulgación, así como los medios disponibles para ejercer los derechos que les reconoce la legislación aplicable.
KABANA reconoce que la privacidad y la protección de los datos personales forman parte esencial de una relación profesional basada en la confianza, por lo que el tratamiento de la información será realizado observando los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad previstos en la legislación aplicable, procurando en todo momento que los datos personales sean tratados únicamente en la medida necesaria, adecuada y relevante para las finalidades legítimas informadas en este documento.
Brian Roman Casas, persona física que opera comercialmente bajo la marca KABANA Creative Agency, es el responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean recabados con motivo de la navegación y utilización del sitio electrónico www.kabanamx.com, así como mediante formularios digitales, correo electrónico, comunicaciones telefónicas, WhatsApp, redes sociales, reuniones, solicitudes de información, procesos comerciales, cotizaciones, propuestas, contratos, prestación de servicios y demás medios de contacto utilizados por KABANA en el desarrollo ordinario de sus actividades profesionales.
Para efectos relacionados con el presente Aviso de Privacidad y con el ejercicio de los derechos de las personas titulares, el Responsable pone a disposición los siguientes medios de contacto:
Correo electrónico: hola@kabanamx.com
Teléfono y WhatsApp: 55 3427 5033
Sitio web: www.kabanamx.com
La persona responsable de recibir y dar trámite a solicitudes relacionadas con datos personales y con el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición será Brian Roman Casas, sin perjuicio de que posteriormente pueda designarse un área o persona distinta para dichas funciones, situación que, en su caso, será informada mediante una actualización al presente Aviso.
El presente Aviso de Privacidad resulta aplicable a los datos personales de visitantes del sitio web, prospectos, clientes, representantes y colaboradores de clientes, proveedores, prestadores de servicios, aliados comerciales, personas que soliciten información o cotizaciones y, en general, cualquier persona física que proporcione información a KABANA con motivo de una relación comercial, profesional, contractual o de comunicación.
Cuando por la naturaleza de una determinada relación resulte necesario realizar un tratamiento adicional o sustancialmente distinto al contemplado en este Aviso, KABANA podrá poner a disposición de la persona titular un aviso específico, complementario o actualizado, según corresponda.
El presente documento regula exclusivamente el tratamiento realizado por KABANA en su carácter de Responsable. Determinadas plataformas, redes sociales, aplicaciones, proveedores o servicios externos a los que la persona usuaria acceda directamente podrán realizar tratamientos independientes sujetos a sus propios avisos y políticas.
KABANA podrá obtener datos personales directamente de la persona titular cuando ésta los proporcione mediante formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp, teléfono, videoconferencia, reuniones presenciales, solicitudes de cotización, propuestas comerciales, contratos, procesos de facturación, comunicaciones relacionadas con proyectos o cualquier otro medio utilizado para establecer o mantener una relación profesional con KABANA.
Asimismo, podrán obtenerse determinados datos de forma automática como consecuencia de la navegación y utilización del sitio web, mediante el uso de cookies, etiquetas, identificadores, píxeles, herramientas de analítica, sistemas de medición y tecnologías similares.
En determinados supuestos, KABANA podrá recibir información de terceros, tales como empresas clientes, representantes autorizados, proveedores, referencias comerciales o fuentes permitidas por la legislación aplicable. Cuando los datos personales no hayan sido obtenidos directamente de la persona titular, su tratamiento se sujetará a las disposiciones legales aplicables y a las finalidades legítimas correspondientes.
Los datos personales tratados por KABANA dependerán de la naturaleza de la interacción mantenida con la persona titular.
De manera enunciativa y no limitativa, podrán tratarse datos de identificación y contacto, tales como nombre, apellidos, correo electrónico, número telefónico, número de WhatsApp y, cuando resulte necesario, domicilio.
Cuando exista una relación profesional o comercial podrán tratarse datos relacionados con la empresa u organización a la que pertenece la persona, puesto o cargo, sector de actividad, necesidades comerciales, características del proyecto, objetivos, servicios solicitados, presupuesto aproximado proporcionado voluntariamente, historial de comunicaciones, reuniones, solicitudes, cotizaciones, propuestas, entregables, aprobaciones y cualquier otra información relacionada directamente con la prestación de los servicios.
En los casos en que resulte necesario formalizar o administrar una relación contractual podrán tratarse datos contenidos en contratos, anexos, propuestas, órdenes de servicio, documentación administrativa y demás instrumentos relacionados con la relación jurídica entre las partes.
Cuando la persona titular requiera facturación o cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables, KABANA podrá recabar y tratar información fiscal, incluyendo nombre o denominación utilizada para efectos fiscales, Registro Federal de Contribuyentes, código postal fiscal, régimen fiscal, uso de comprobante fiscal digital y aquella información estrictamente necesaria para la elaboración, administración y conservación de los comprobantes correspondientes.
En determinadas relaciones comerciales también podrán tratarse datos financieros o patrimoniales estrictamente necesarios para la administración de pagos, transferencias, reembolsos o cumplimiento de obligaciones económicas derivadas de los servicios contratados. Cuando la legislación requiera consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos y no resulte aplicable una excepción legal, KABANA recabará el consentimiento correspondiente.
Durante la navegación en el sitio web podrán obtenerse datos técnicos tales como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador utilizado, idioma, identificadores técnicos, páginas consultadas, interacciones realizadas, fecha y hora aproximada de acceso, fuente de procedencia, campaña o medio de adquisición y demás información generada a través de tecnologías de navegación y medición.
La utilización específica de cookies y tecnologías similares será regulada adicionalmente mediante la Política de Cookies de KABANA, la cual deberá interpretarse conjuntamente con el presente Aviso.
KABANA no requiere ni solicita habitualmente datos personales sensibles para atender solicitudes comerciales ni para la prestación ordinaria de sus servicios.
En consecuencia, se solicita a las personas usuarias abstenerse de proporcionar mediante formularios, correos electrónicos, mensajes o cualquier otro canal información relativa a datos sensibles que no resulte estrictamente necesaria para la relación correspondiente.
En caso de que, excepcionalmente y por la naturaleza de un proyecto o relación determinada, resultara indispensable tratar datos personales sensibles, KABANA informará previamente las finalidades específicas de dicho tratamiento y recabará el consentimiento expreso y por escrito cuando la legislación aplicable así lo exija, adoptando además medidas reforzadas de protección y limitando su conservación al periodo estrictamente necesario.
Los datos personales proporcionados a KABANA serán tratados principalmente para identificar a la persona que establece contacto; atender solicitudes de información; responder mensajes y comunicaciones; programar reuniones; conocer las necesidades de un prospecto o cliente; analizar la viabilidad de un proyecto; elaborar cotizaciones, propuestas y alcances de servicio; proporcionar seguimiento comercial; establecer, administrar y mantener relaciones profesionales o contractuales; así como ejecutar los servicios que hayan sido contratados.
Los datos podrán asimismo utilizarse para la coordinación y administración de proyectos; gestión de entregables; comunicación con clientes; seguimiento de instrucciones, aprobaciones y solicitudes; prestación de servicios de estrategia, marketing, publicidad, posicionamiento orgánico, diseño y desarrollo web, ecommerce, branding, gestión de redes sociales, producción de contenidos, analítica, medición y demás actividades profesionales ofrecidas por KABANA.
Cuando exista una relación contractual, la información podrá utilizarse para la elaboración y administración de contratos, anexos, propuestas, modificaciones de alcance, órdenes de servicio y demás documentación relacionada; así como para gestionar facturación, cobranza, comprobantes fiscales, registros administrativos y las obligaciones legales, fiscales y contables que resulten aplicables.
Los datos personales también podrán tratarse para atender aclaraciones, incidencias o solicitudes relacionadas con servicios en curso o concluidos; mantener antecedentes razonables de las comunicaciones y operaciones realizadas; proteger y ejercer derechos contractuales; prevenir conductas fraudulentas o abusivas; garantizar la seguridad del sitio web y de los sistemas utilizados por KABANA; cumplir requerimientos de autoridades competentes y atender obligaciones legales o administrativas.
Las finalidades anteriormente descritas constituyen finalidades primarias y necesarias para la atención de solicitudes y para el establecimiento, desarrollo, cumplimiento y administración de la relación jurídica, comercial o profesional correspondiente.
Cuando resulte permitido por la legislación aplicable y se cuente con el consentimiento correspondiente cuando éste sea necesario, determinados datos de contacto podrán utilizarse adicionalmente para mantener comunicaciones comerciales, informar sobre servicios, novedades o contenidos de KABANA, enviar invitaciones, encuestas, materiales informativos o comunicaciones relacionadas con las actividades profesionales de la agencia.
Estas finalidades no son indispensables para atender solicitudes, elaborar cotizaciones ni prestar los servicios contratados.
La persona titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos personales dejen de ser utilizados para finalidades publicitarias, promocionales o comerciales enviando un correo electrónico a hola@kabanamx.com, indicando en el asunto “Baja de comunicaciones comerciales”.
La negativa o revocación respecto de dichas finalidades secundarias no será motivo para negar el acceso a información, la elaboración de una propuesta ni la continuidad de una relación contractual existente.
La utilización pública del nombre, fotografía, imagen, voz, cargo, opinión, testimonial o cualquier elemento que permita identificar a una persona dentro de casos de estudio, portafolio, testimonios, campañas publicitarias, redes sociales, presentaciones, sitio web o materiales de comunicación de KABANA se realizará únicamente cuando exista la autorización correspondiente o una base jurídica que permita legítimamente su utilización. La contratación de los servicios de KABANA no implica, por sí misma, autorización para publicar datos personales, imágenes o testimonios de un cliente o representante.
Cuando conforme a la legislación aplicable resulte necesario obtener el consentimiento de la persona titular para un tratamiento determinado, KABANA adoptará mecanismos razonables que permitan recabar y, cuando resulte necesario, acreditar dicho consentimiento.
El consentimiento podrá manifestarse en la forma prevista por la legislación dependiendo de la naturaleza de los datos tratados y de la finalidad correspondiente.
Cuando se requiera consentimiento expreso, KABANA utilizará los mecanismos adecuados para recabarlo. Tratándose de datos personales sensibles se observarán los requisitos reforzados previstos por la legislación aplicable.
La entrega voluntaria de datos mediante un formulario de contacto no deberá interpretarse como autorización ilimitada para cualquier tratamiento futuro ni como autorización automática para comunicaciones comerciales distintas de las finalidades informadas.
La persona titular podrá solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos personales cuando resulte procedente.
Para tal efecto podrá enviar una solicitud al correo electrónico hola@kabanamx.com, indicando en el asunto “Limitación de uso o divulgación de datos personales”, e identificando de manera suficiente el tratamiento o comunicación que desea limitar.
KABANA analizará la solicitud considerando las finalidades para las que fueron recabados los datos, la naturaleza de la relación existente, los derechos de la persona titular y las obligaciones contractuales, administrativas, fiscales o jurídicas que deban observarse.
La solicitud de limitación no podrá producir efectos que impidan el cumplimiento de obligaciones legales ni requerir la eliminación de información cuya conservación sea legalmente exigible.
La persona titular podrá revocar el consentimiento previamente otorgado para aquellos tratamientos que dependan de dicho consentimiento, siempre que la revocación resulte legalmente procedente.
Para solicitarla deberá enviar un correo electrónico a hola@kabanamx.com, indicando en el asunto “Revocación de consentimiento” y proporcionando información suficiente para identificar a la persona solicitante y el tratamiento respecto del cual desea retirar su autorización.
La revocación del consentimiento no producirá efectos retroactivos respecto de tratamientos legítimamente realizados con anterioridad y no implicará necesariamente la eliminación inmediata de información que deba conservarse para cumplir obligaciones legales, contractuales, fiscales, administrativas o para la determinación, ejercicio o defensa de derechos.
De conformidad con la legislación aplicable, la persona titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, comúnmente denominados derechos ARCO.
Mediante el derecho de Acceso podrá conocer si KABANA trata datos personales que le conciernen y obtener información relacionada con las condiciones generales de dicho tratamiento. Mediante el derecho de Rectificación podrá solicitar la corrección o actualización de información que resulte inexacta, incompleta o desactualizada. Mediante el derecho de Cancelación podrá solicitar, cuando resulte legalmente procedente, la cancelación de los datos de los archivos, registros o sistemas del Responsable, observándose en su caso el correspondiente periodo de bloqueo. Mediante el derecho de Oposición podrá solicitar, cuando exista causa legítima y resulte jurídicamente procedente, que determinados datos dejen de ser tratados para finalidades específicas.
La legislación vigente reconoce expresamente estos derechos y establece que el ejercicio de cualquiera de ellos no constituye requisito previo ni impide el ejercicio de otro.
Las solicitudes para el ejercicio de derechos ARCO deberán remitirse al correo electrónico hola@kabanamx.com, indicando en el asunto “Solicitud de Derechos ARCO”.
La solicitud deberá contener el nombre de la persona titular y un domicilio, correo electrónico u otro medio para recibir notificaciones; los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la personalidad e identidad de quien actúe en su representación; una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se pretende ejercer el derecho correspondiente, salvo cuando se trate del derecho de acceso; la identificación del derecho que se desea ejercer o de la acción concreta solicitada, y cualquier otro elemento o documento que razonablemente facilite la localización de la información.
Cuando se solicite la rectificación de datos personales deberá indicarse adicionalmente la modificación solicitada y acompañarse, cuando resulte procedente, la documentación que sustente la petición.
KABANA comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se reciba la solicitud correspondiente. En caso de resultar procedente, la determinación será hecha efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.
Estos plazos corresponden literalmente al esquema previsto actualmente por el artículo 31 de la LFPDPPP.
Tratándose del derecho de acceso, la información podrá ser puesta a disposición mediante documentos electrónicos, copias simples u otro medio razonable determinado por KABANA, previa acreditación de la identidad correspondiente.
El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito; únicamente podrán recuperarse, cuando resulte procedente, determinados costos de reproducción, copias o envío conforme a la legislación aplicable.
Cuando una solicitud no resulte procedente por encontrarse dentro de alguno de los supuestos legalmente previstos, KABANA comunicará la determinación y las razones correspondientes a la persona titular.
El sitio electrónico de KABANA puede utilizar cookies, etiquetas, píxeles, identificadores y otras tecnologías similares que permiten almacenar o recuperar información relacionada con el dispositivo y la navegación de las personas usuarias.
Estas tecnologías podrán ser utilizadas para permitir el funcionamiento y seguridad del sitio, recordar determinadas configuraciones, obtener información estadística sobre el uso de las páginas, conocer la procedencia del tráfico, analizar el comportamiento agregado de navegación, medir acciones y conversiones y evaluar el desempeño de campañas digitales.
Determinadas tecnologías podrán ser operadas o suministradas por terceros proveedores de servicios tecnológicos y de medición.
KABANA proporcionará información más detallada sobre las tecnologías efectivamente utilizadas, sus categorías, finalidades y mecanismos de configuración o desactivación mediante su Política de Cookies y, cuando resulte procedente, a través de una herramienta de gestión del consentimiento.
La aceptación de cookies no esenciales deberá administrarse de acuerdo con las configuraciones y requerimientos jurídicos aplicables. El rechazo de determinadas tecnologías no esenciales no impedirá, en principio, la navegación básica por el sitio, aunque determinadas funcionalidades o mediciones podrían verse limitadas.
Para el desarrollo de sus actividades profesionales, KABANA podrá apoyarse en terceros proveedores de servicios de alojamiento, infraestructura tecnológica, almacenamiento, correo electrónico, comunicaciones, mensajería, productividad, analítica, publicidad, medición, gestión de proyectos, facturación, seguridad informática y otros servicios necesarios para la operación de la agencia.
Cuando dichos proveedores traten datos personales únicamente por cuenta y bajo las instrucciones de KABANA, actuarán como encargados del tratamiento en los términos que resulten aplicables, y el acceso a la información deberá limitarse a aquella necesaria para prestar los servicios correspondientes.
KABANA procurará seleccionar proveedores que cuenten con medidas razonables de seguridad y condiciones adecuadas para el tratamiento de información.
Debido a la naturaleza de determinados servicios digitales y de infraestructura en la nube, la información podrá ser procesada o almacenada utilizando infraestructura ubicada en México o en otros países, de conformidad con las condiciones legales y contractuales aplicables.
KABANA no vende ni renta bases de datos personales a terceros.
Cuando sea necesario comunicar datos personales a un tercero distinto de una persona encargada, dicha transferencia será realizada únicamente cuando exista fundamento legal para ello y con observancia de las obligaciones aplicables.
Podrán realizarse transferencias sin consentimiento en aquellos supuestos expresamente permitidos por la legislación aplicable, incluyendo, entre otros, aquellos en que la transferencia esté prevista por una disposición jurídica o tratado; resulte necesaria en virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés de la persona titular; sea necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho; resulte legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público o la administración de justicia; o sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Responsable y la persona titular.
Estos supuestos están contemplados expresamente en el artículo 36 de la legislación vigente.
Cuando KABANA pretenda realizar una transferencia que no se encuentre comprendida en alguno de los supuestos legalmente exceptuados y que requiera consentimiento, éste será solicitado antes de realizar dicha transferencia.
La persona titular no deberá entender la simple navegación en el sitio web ni el envío de un formulario como autorización general para efectuar transferencias no informadas.
KABANA establecerá y mantendrá medidas administrativas, técnicas y físicas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado, considerando la naturaleza de la información, los riesgos asociados al tratamiento, las posibles consecuencias para las personas titulares y el desarrollo tecnológico disponible.
Asimismo, las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento deberán observar los deberes de confidencialidad correspondientes, obligación que subsistirá incluso después de que concluya, cuando corresponda, la relación profesional, contractual o laboral mediante la cual hubieran tenido acceso a la información.
La ley vigente obliga expresamente a establecer medidas administrativas, técnicas y físicas de seguridad y a mantener mecanismos de confidencialidad respecto de quienes intervengan en el tratamiento.
Sin perjuicio de las medidas implementadas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede considerarse absolutamente invulnerable. KABANA revisará razonablemente sus prácticas de seguridad y adoptará acciones correctivas cuando las circunstancias lo requieran.
Cuando KABANA tenga conocimiento de una vulneración de seguridad que afecte significativamente los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, procederá conforme a las obligaciones previstas por la legislación aplicable e informará oportunamente a las personas afectadas cuando legalmente corresponda, con la finalidad de que puedan adoptar las medidas necesarias para la defensa de sus derechos.
La obligación de informar vulneraciones que afecten significativamente dichos derechos se encuentra expresamente contemplada en la legislación vigente.
Los datos personales serán conservados durante el periodo necesario para cumplir las finalidades que justificaron su obtención y tratamiento.
Una vez que los datos dejen de resultar necesarios para las finalidades correspondientes, podrán permanecer bloqueados durante el periodo exigido para atender responsabilidades derivadas de la relación jurídica, obligaciones fiscales o administrativas, requerimientos de autoridades competentes o el ejercicio o defensa de derechos.
Concluidos los plazos aplicables y cuando no exista obligación legítima de conservación, los datos serán suprimidos, destruidos o anonimizados mediante medios razonables.
La cancelación de datos personales no implica necesariamente su eliminación inmediata cuando exista un periodo de bloqueo o una obligación legal de conservación. La propia ley reconoce este mecanismo antes de la supresión definitiva.
Los servicios de KABANA se encuentran dirigidos principalmente a empresas, organizaciones, profesionales, emprendedores y personas mayores de edad.
KABANA no pretende recabar deliberadamente datos personales de niñas, niños o adolescentes mediante sus formularios comerciales ordinarios.
Cuando se tenga conocimiento de que se han recibido datos personales de una persona menor de edad sin la intervención o autorización legalmente correspondiente, KABANA adoptará las medidas razonables para analizar su tratamiento y, cuando resulte jurídicamente procedente, proceder a su cancelación o supresión.
KABANA podrá mantener presencia o enlaces hacia plataformas administradas por terceros, incluyendo redes sociales, herramientas de mensajería y servicios tecnológicos.
La información que una persona proporcione directamente a dichas plataformas o que éstas recaben por su propia cuenta estará sujeta a los avisos, términos y políticas de privacidad de los respectivos proveedores.
El acceso desde www.kabanamx.com hacia un sitio o servicio externo no significa que KABANA controle las prácticas de privacidad, infraestructura o seguridad del tercero correspondiente.
Se recomienda a las personas usuarias revisar las políticas aplicables antes de proporcionar información personal directamente a dichas plataformas.
KABANA se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios en la legislación o regulación aplicable; modificaciones en sus servicios, estructura u operación; incorporación de nuevas tecnologías; modificación de las categorías de datos tratados; incorporación de nuevas finalidades; cambios relevantes en los mecanismos de protección de datos; o cualquier otra circunstancia que justifique razonablemente su actualización.
La versión vigente del Aviso de Privacidad podrá consultarse permanentemente en:
www.kabanamx.com/aviso-de-privacidad/
Toda versión publicada indicará su fecha de última actualización.
Cuando una modificación implique un tratamiento nuevo o una finalidad que legalmente requiera consentimiento adicional, KABANA recabará dicho consentimiento antes de realizar el tratamiento correspondiente cuando así lo exija la legislación aplicable.
Cuando una persona considere que el tratamiento de sus datos personales vulnera los derechos reconocidos por la legislación mexicana, podrá acudir a los procedimientos y medios de defensa previstos legalmente ante la autoridad competente.
La legislación vigente atribuye a la autoridad federal competente funciones relacionadas con la promoción, vigilancia y verificación del cumplimiento de la normativa aplicable a la protección de datos personales en posesión de particulares.
La existencia de dichos mecanismos no impide que la persona titular contacte previamente a KABANA para solicitar información, aclaraciones o ejercer los derechos previstos en este Aviso.
Para ejercer derechos ARCO, solicitar la revocación del consentimiento, limitar el uso o divulgación de datos personales o realizar cualquier consulta relacionada con el presente Aviso de Privacidad, las personas titulares podrán utilizar los siguientes medios:
Responsable: Brian Roman Casas
Nombre comercial: KABANA Creative Agency
Correo electrónico: hola@kabanamx.com
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Sitio web: www.kabanamx.com
Última actualización: 12 de septiembre de 2026.

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